Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Zaurov Eco Engineering
Inhaber: Gabriel Dzhabrail Zaurov
Auf dem Busch 52, 33699 Bielefeld
E-Mail: info@zaurovee.de
2. Grundsätzliches
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und keine Analyse- oder Marketing-Werkzeuge ein. Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert; es findet insoweit keine Verbindung zu Drittanbieter-Servern (z. B. Google Fonts) statt.
Auf unserer Startseite binden wir zur Anzeige unseres Standorts eine Karte von Google Maps ein. Dieser Dienst wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Beim ersten Besuch erscheint dazu ein Einwilligungsbanner; die Karte selbst bleibt bis zu Ihrer Zustimmung durch einen Platzhalter ersetzt (siehe Abschnitt „Google Maps"). Ihre Entscheidung wird lediglich lokal in Ihrem Browser gespeichert (siehe Abschnitt „Cookies und lokale Speicherung") und kann jederzeit über den Button „Cookie-Einstellungen" widerrufen werden.
3. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:
one.com (Group.ONE) · one.com A/S, Kongebrogade 1, 6000 Kolding, Dänemark.
Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die beim Besuch der Website anfallen (siehe Server-Logfiles). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Datei / Seite
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Identifizierung Ihrer Person erfolgt nicht. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht.
5. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon, WhatsApp)
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung eines Vertragsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Die Übermittlung des Kontaktformulars erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS) an unseren Server; eine dauerhafte Speicherung auf der Website findet nicht statt, die Anfrage wird per E-Mail an uns weitergeleitet.
Hinweis WhatsApp: Nutzen Sie den WhatsApp-Kontakt, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd. Wir haben auf deren Datenverarbeitung keinen Einfluss. Wenn Sie das nicht wünschen, nutzen Sie bitte E-Mail oder Telefon.
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage, solange dies zur Bearbeitung erforderlich ist bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
6. Wärmepumpen-Auslegungstool
Auf unserer Website stellen wir ein kostenloses Auslegungstool für Wärmepumpen bereit (abrufbar unter /tool/). Damit können Sie anhand von Angaben zu Ihrem Gebäude eine unverbindliche Vorplanung erstellen und als Leistungsverzeichnis (PDF) herunterladen.
Berechnung ausschließlich in Ihrem Browser: Die Auslegung und die Erstellung des PDF-Dokuments erfolgen vollständig lokal auf Ihrem Endgerät. Ihre Gebäudeangaben werden dabei nicht an uns oder an Dritte übertragen, solange Sie das Formular am Ende nicht absenden. Es findet keine serverseitige Verarbeitung und keine Auswertung mit künstlicher Intelligenz statt.
Übermittlung erst beim Absenden: Erst wenn Sie am Ende auf „Angebot anfordern" oder „PDF herunterladen" klicken und dabei ausdrücklich einwilligen, werden folgende Daten an uns übermittelt:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl
- Angaben zu Ihrem Gebäude: Baujahr, Wohnfläche, Lage, Dämmzustand, Fenster, bisherige Heizung nebst Baujahr und Jahresverbrauch, Art der Wärmeverteilung, Anzahl der Etagen, Personenzahl im Haushalt, Warmwasserbedarf, Zustand des Zählerschranks
- Angaben zur Förderfähigkeit: ob Sie das Gebäude selbst bewohnen, die von Ihnen gewählte Einkommensstufe (Spanne, kein exakter Betrag) sowie die Angabe, ob ein minderjähriges Kind im Haushalt lebt
- Das Ergebnis der Auslegung und die zugehörige Referenznummer
Zweck: Bereitstellung des Leistungsverzeichnisses, Beantwortung Ihrer Anfrage und Erstellung eines individuellen Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung, die Sie durch das Setzen des Häkchens erteilen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Die Einkommensstufe ist eine freiwillige Angabe; ohne sie berechnen wir die Förderung ohne Einkommensbonus.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an info@zaurovee.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Auftragsverarbeiter: Die Formularübermittlung erfolgt über den Formulardienst unseres Hosters Netlify (siehe Abschnitt „Hosting"). Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Angaben, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots erforderlich ist, längstens jedoch 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB).
Keine automatisierte Entscheidungsfindung: Das Tool trifft keine rechtlich bindenden Entscheidungen über Sie im Sinne des Art. 22 DSGVO. Das Ergebnis ist eine unverbindliche technische Vorplanung; über ein Angebot entscheiden wir stets individuell.
7. Google Maps
Zur Darstellung unseres Standorts binden wir auf der Startseite den Kartendienst Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google").
Laden erst nach Einwilligung: Die Karte wird nicht automatisch geladen. Solange Sie nicht zustimmen, sehen Sie lediglich einen Platzhalter, und es werden keine Daten an Google übertragen. Erst wenn Sie im Einwilligungsbanner „Alle akzeptieren" oder im Platzhalter „Karte laden" anklicken, wird die Karte von Google nachgeladen.
Datenübermittlung: Mit dem Laden der Karte kann Google Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihren Browser verarbeiten sowie Cookies setzen. Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Auf Umfang und Zweck der Datenverarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss. Näheres in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) sowie § 25 Abs. 1 TDDDG für das Setzen bzw. Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Button „Cookie-Einstellungen" (unten links) widerrufen.
8. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies ein und erstellt keine Nutzungsprofile. Auch das Auslegungstool setzt keine Cookies und speichert nichts dauerhaft zur Auswertung.
Zur Umsetzung Ihrer Cookie-Entscheidung speichern wir lediglich einen technisch notwendigen Eintrag im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers (Schlüssel zee_consent). Darin wird ausschließlich festgehalten, ob Sie der Einbindung von Google Maps zugestimmt oder sie abgelehnt haben. Dieser Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht an uns oder Dritte übertragen und dient allein dazu, Ihnen den Einwilligungsbanner bei weiteren Besuchen nicht erneut anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderliche Speicherung). Sie können den Eintrag jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
9. Werbung und Bestandskunden-Kommunikation
Wir möchten Sie über Wartungstermine, unser Service- und Wartungsangebot sowie über passende Leistungen aus unserem Portfolio (z. B. Wärmepumpe, Photovoltaik, Sanitär, Elektro) informieren. Das geschieht ausschließlich in eigener Sache. Eine Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
a) Auf Grundlage Ihrer Einwilligung: In unseren Formularen können Sie freiwillig und zusätzlich zur Pflichtangabe ankreuzen, dass wir Sie per E-Mail über Wartung, Service und passende Angebote informieren dürfen. Dieses Häkchen ist nicht vorausgewählt und keine Voraussetzung dafür, dass wir Ihre Anfrage bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
b) Als Bestandskunde ohne gesonderte Einwilligung: Haben Sie bereits eine Leistung bei uns beauftragt, dürfen wir Ihre E-Mail-Adresse nach § 7 Abs. 3 UWG auch ohne gesonderte Einwilligung nutzen, um Ihnen Informationen zu eigenen, ähnlichen Leistungen zu senden (z. B. Wartung Ihrer eingebauten Anlage). Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Direktwerbung gegenüber eigenen Kunden). Sie können dem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Widerruf und Widerspruch: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. der Verwendung Ihrer Daten für Werbung jederzeit widersprechen, ohne Angabe von Gründen. Eine formlose Nachricht an info@zaurovee.de genügt; zudem enthält jede werbliche E-Mail einen Abmeldehinweis. Nach Ihrem Widerruf bzw. Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr zu Werbezwecken. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Dokumentation: Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir, ob und wann Sie das Häkchen gesetzt haben. Ihre Kontaktdaten für werbliche Ansprache speichern wir, bis Sie widerrufen bzw. widersprechen.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.
12. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, hier veröffentlichte Fassung.
